IT Support Manager
Vi søger en IT Support Manager
Har du en passion for IT-administration og brænder du for at levere god service? Bliv en del af vores danske business service team og vær med til at gøre en forskel for vores kollegaer.
Jobbet
Vi søger en passioneret IT Support Manager til vores danske kontor. Du vil være ansvarlig for at servicere dine kollegaer i København, og bidrage til vores overordnede IT-strategi globalt. Som IT Support Manager vil du være en vigtig spiller i vores digitale innovation og være med til at gøre en forskel for dine kollegaer. Du vil blive en del af vores globale IT-team med mange dygtige ligesindende fra 32 lande.
Ansvarsområder
- Sikre levering af IT-support af høj kvalitet til Microsoft-miljøer, Teams, Windows og Office-applikationer.
- Drive og levere IT support i København med fokus på vores globale standardisering.
- Overvåge IT budgettet og forvalte ressourcer effektivt.
- Drive digitale innovationsinitiativer som en del af Bird & Birds overordnede IT-strategi.
- Koordinere med eksterne leverandører for at optimere ydeevnen og sikre omkostningseffektivitet.
- Sikre overholdelse af Bird & Birds politikker, lovgivning og sikkerhedsstandarder, især vedrørende databeskyttelse (GDPR) og vores ISO standarder.
- Organisere og afholde træningssessioner i mindre grupper for medarbejderne med henblik på at forbedre deres tekniske færdigheder.
Din profil
Vi forestiller os, at du har 5-10 års erfaring indenfor IT-support eller belægtede områder. Derudover forventer vi, at du har:
- Evnen til at tilpasse IT til forretningsmål og strategier.
- Erfaring med at arbejde i et globalt miljø.
- Stærke kommunikative færdigheder på både dansk og engelsk.
- Praktisk erfaring med Microsoft, herunder Teams, Teams Telephony, Windows og Office Support.
- Kendskab til ServiceNow, Mobile Device Management og Microsoft Intune.
- Fortrolighed med ITIL-rammeværket.
- Bachelor i informationsteknologi, datalogi eller et andet relevant område.
- Relevante certificeringer inden for Microsoft-teknologier, ITIL eller tilsvarende erfaring.
Du har et positivt vindende væsen, der gør, at du kan samarbejde med mange forskellige mennesker.
Din indstilling til de daglige arbejdsopgaver er proaktiv, og som dine kollegaer, ønsker du at bidrage med passion og engagement.
Vi tilbyder
Vi har et stort fokus på trivsel og et godt arbejdsmiljø, som vi til stadighed har fokus på, bl.a. med afsæt i vores tilbagevendende dialogbaserede tilfredshedsmålinger.
Faglig og personlig udvikling prioriteres højt med mange forskelligartede tilbud fra vores Globale Learning Academy.
Du får en række attraktive personalegoder, som frokost-, fitness- og massageordning samt en masse sociale, kulturelle og sportslige tilbud. Der er således rig mulighed for at lære dine kollegaer at kende – ikke kun på vores danske kontor, men også når du i din on-birding møder dine nye nordiske kollegaer til vores Nordic Welcome Day, og når vi mødes med vores kollegaer fra hele Europa til den årlige fodboldturnering eller til vores forskellige fester.
Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn og bonusordning samt fleksibel arbejdstid.
Vores kontor har en dejlig beliggenhed med udsigt til vandet og gåafstand til både metro og S-tog.
Om Bird & Bird
Bird and Bird er et internationalt advokatkontor, som beskæftiger mere end 3.500 medarbejdere fordelt på 32 kontorer rundt i verden. Vi er i en rivende udvikling og har store ambitioner om yderligere vækst globalt.
På vores kontor i Harbour House i Nordhavn er vi ca. 85 ansatte. Herfra yder vores mere end 40 specialiserede advokater, juridisk rådgivning af højeste kvalitet til danske og udenlandske klienter.
Vi brænder for vores unikke kultur, og anerkender den værdi, hver person bidrager med. Vi tror på, at vi er bedre sammen og stræber efter at være forbundet på tværs af landegrænser.
Vi ønsker at styrke et miljø, der afspejler mangfoldigheden af talenter, tanker og ideer i vores teams, samt vores målrettet arbejde med bæredygtighed.
Vil du være med på holdet?
Synes du, at en stilling som IT Support Manager hos Bird & Bird lyder spændende, så send din ansøgning og CV til os hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende. Du er velkommen hos Bird & Bird for den du er, uanset hvor du kommer fra eller hvordan du ser ud. Vi beder dig derfor om at undlade at vedhæfte et billede.
Det forventede tiltrædelsestidspunkt er 1. december 2024 – men gerne før.
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Lene Court-Payen på 22441548.
Du kan også læse mere om os på www.twobirds.com eller følge os på Instagram @twobirdsdk eller LinkedIn @Bird & Bird Nordics.